1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable des traitements de données réalisés via la Plateforme EMOLIA est :

Emolia éducation

Entreprise individuelle

Siège social : 23 rue gilibert 69002

RCS : Lyon

Email de contact : contact@emoliaeducation.com

Le cas échéant : Délégué à la protection des données (DPO) : Ribeiro Thomas / contact@emoliaeducation.com .

2. Quelles données collectons-nous ?

Données du Compte parent (Utilisateur)

Identité : [nom, prénom]

Coordonnées : email, éventuellement téléphone, adresse postale (si nécessaire à la facturation)

Données de facturation / paiement (via un prestataire sécurisé)

Historique d’abonnement et d’échanges avec le support

Données des Profils Enfant

Prénom ou pseudo

Tranche d’âge / année de naissance (approximative)

Parcours et données de progression (modules lancés, activités réalisées, réussites / essais)

Réponses aux activités guidées (choix, associations, préférences) dans un but pédagogique

Nous demandons de ne pas renseigner de données de santé ou d’informations sensibles dans les zones libres.

Données techniques

Identifiants de connexion (logs, horodatage, langue, type d’appareil)

Cookies / traceurs nécessaires au fonctionnement

Mesures d’audience et statistiques (si vous l’acceptez)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (finalités & bases légales)

Nous utilisons vos données pour :

Fournir le service EMOLIA (création du Compte, accès aux contenus, suivi de progression)

Base légale : exécution du contrat conclu avec le parent (CGU/CGV).

Gérer les abonnements, la facturation et la comptabilité

Base légale : exécution du contrat + obligations légales (facturation, comptabilité).

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la Plateforme

Base légale : intérêt légitime (sécurité, lutte contre la fraude, amélioration technique).

Améliorer les contenus et l’expérience pédagogique

Base légale : intérêt légitime (analyse statistique, contenus plus adaptés au groupe d’âge).

Vous envoyer des informations sur EMOLIA (newsletter, nouveautés)

Base légale :

soit exécution du contrat / intérêt légitime vis-à-vis des parents déjà clients ;

soit votre consentement (opt-in).

Recueillir des retours / témoignages (texte, audio, vidéo)

Base légale : consentement spécifique et révocable.

Les données des enfants ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée ni pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques les concernant.

4. Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données :

Compte parent & Abonnement : pendant la durée de l’abonnement, puis [X] ans au-delà (gestion des preuves, litiges, obligations légales).

Données des Profils Enfant & progression : pendant la durée d’utilisation du Compte, puis [durée max envisagée, ex. 2 ans] après la dernière activité, avant suppression ou anonymisation.

Logs techniques : [durée courte, ex. 6 à 12 mois].

Données de facturation : pendant la durée légale applicable (comptabilité).

Les durées exactes sont précisées dans le tableau de conservation (version détaillée ci-dessous).

5. Qui peut accéder à vos données ?

L’équipe interne d’EMOLIA qui a besoin des données pour ses missions (support, technique, pédagogique, comptabilité).

6. Où sont hébergées les données ?

Les données sont en principe hébergées ,chez System.io situé aux États-Unis.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

Droit d’accès aux données vous concernant (et concernant vos enfants dont vous êtes responsable)

Droit de rectification

Droit d’effacement (droit à l’oubli)

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition (notamment à la prospection)

Droit à la portabilité des données, lorsque c’est applicable

Droit de définir des directives post-mortem sur le devenir des données

Pour les données des enfants, ces droits sont exercés par le parent / responsable légal, et, selon l’âge, conjointement avec l’enfant, conformément aux recommandations de la CNIL sur les mineurs.

Pour exercer vos droits : contact@emoliaeducation.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données (contrôle des accès, chiffrement de certains flux, sauvegardes, politiques de mots de passe, etc.).

Nous invitons aussi les parents à :

sécuriser leurs équipements ;

ne pas partager leurs identifiants ;

expliquer aux enfants les bonnes pratiques numériques.

9. Mise à jour de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour.

En cas de modification importante, nous informerons les Utilisateurs (par email ou via la Plateforme).